# Integração de Objeções

### Contexto

Um Círculo que está praticando o O2 e ainda tem pouca experiência em integração de objeções em decisões integrativas

### Problema

No primeiro contato com a Integração de Objeções, Facilitadores pouco experientes normalmente ficam assustados. Uma Objeção foi levantada, e agora, como resolvê-la? Os Meta-Acordos não especificam o jeito de Integrar Objeções, mas apenas trazem que uma Objeção é resolvida quando se encontra uma nova proposta que não cause a Objeção mas resolva a Tensão original.

### Forças do problema

Quando não utilizam um contorno específico, é comum que os Facilitadores iniciantes caiam rapidamente na armadilha do consenso. Logo podem dizer para o grupo: "agora vocês devem resolver a Objeção". Desorientados, os participantes podem tentar chegar a uma solução perfeita, ou que agrade a todos. Se outros participantes entrarem na discussão é muito provável que o foco rapidamente se desloque da Tensão original que foi trazida. É comum também o Facilitador assumir que ele deve resolver a Integração, ao invés de extraí-la inicialmente do Objetor ou do Proponente. Como resultado disso, o Objetor pode se desinteressar pela Integração e apenas levantar a Objeção como uma forma de "barrar" a Proposta. Para honrar o princípio da Autorresponsabilização (vide meta-acordos), é importante que todo o Objetor se responsabilize por tratar a Objeção que traz.

### Solução

Para começar, as Objeções Válidas, assim como as Tensões, devem ser tratadas sempre uma de cada vez. É importante que o Secretário registre em algum local por escrito uma síntese tanto da Tensão (no início da Decisão Integrativa) quando da Objeção Válida em Integração. Para integrar, 3 perguntas podem apoiar o Facilitador:

* **Pergunta Geradora**: *Que mudanças você faria na proposta para que \[o dano da objeção] não fosse causado, mas que ainda tratasse a \[tensão original]?*
* **Pergunta de Validação com Proponente**: *Esta nova proposta ainda trata \[a tensão original]?*
* **Pergunta de Validação com o Objetor**: *Esta nova proposta deixa de causar \[o dano da objeção]?*

O Facilitador pode substituir o texto que está entre colchetes \[] pelo resumo da Tensão ou da Objeção capturado pelo Secretário, para dar ainda mais clareza do que a pergunta se trata. Para integrar, você pode seguir um desses 3 caminhos:

1. Pedir para o **Objetor** uma sugestão de integração, usando a pergunta geradora. Depois que ele fizer a sugestão, faça a pergunta de validação com o proponente.
2. Pedir para o **Proponente** uma sugestão de integração, usando a pergunta geradora. Depois que ele fizer a sugestão, faça a pergunta de validação com o objetor.
3. Pedir para os **demais** participantes uma sugestão de Integração. Pegando a primeira sugestão que aparecer, utilize as 3 perguntas (geradora, validação com proponente e objetor).

A ordem estabelecida em cima coloca uma ênfase maior no Objetor, como responsável por encontrar caminhos de Integração. Na sequência o Proponente é envolvido, e por último o Facilitador abre para o restante do grupo. Este caminho evita que a conversa se torne muito confusa ou que o grupo entre em um processo de construção de consenso, buscando uma Proposta que resolva todas as Tensões e preocupações dos envolvidos.

### Contexto resultante

Com o tempo, a prática da Integração de Objeções cria um comportamento no Objetor de rapidamente já oferecer um encaminhamento para a sua Objeção, e a Integração por consequência se torna cada vez mais rápida e assertiva.

### Fundamentação

Estas heurísticas são baseadas em recomendações de integração da comunidade de prática da Holacracia, Sociocracia e O2

### Usos conhecidos

Reuniões estruturadas de Holacracia e O2