# Integração de Objeções ### Contexto Um Círculo que está praticando o O2 e ainda tem pouca experiência em integração de objeções em decisões integrativas ### Problema No primeiro contato com a Integração de Objeções, Facilitadores pouco experientes normalmente ficam assustados. Uma Objeção foi levantada, e agora, como resolvê-la? Os Meta-Acordos não especificam o jeito de Integrar Objeções, mas apenas trazem que uma Objeção é resolvida quando se encontra uma nova proposta que não cause a Objeção mas resolva a Tensão original. ### Forças do problema Quando não utilizam um contorno específico, é comum que os Facilitadores iniciantes caiam rapidamente na armadilha do consenso. Logo podem dizer para o grupo: "agora vocês devem resolver a Objeção". Desorientados, os participantes podem tentar chegar a uma solução perfeita, ou que agrade a todos. Se outros participantes entrarem na discussão é muito provável que o foco rapidamente se desloque da Tensão original que foi trazida. É comum também o Facilitador assumir que ele deve resolver a Integração, ao invés de extraí-la inicialmente do Objetor ou do Proponente. Como resultado disso, o Objetor pode se desinteressar pela Integração e apenas levantar a Objeção como uma forma de "barrar" a Proposta. Para honrar o princípio da Autorresponsabilização (vide meta-acordos), é importante que todo o Objetor se responsabilize por tratar a Objeção que traz. ### Solução Para começar, as Objeções Válidas, assim como as Tensões, devem ser tratadas sempre uma de cada vez. É importante que o Secretário registre em algum local por escrito uma síntese tanto da Tensão (no início da Decisão Integrativa) quando da Objeção Válida em Integração. Para integrar, 3 perguntas podem apoiar o Facilitador: * **Pergunta Geradora**: *Que mudanças você faria na proposta para que \[o dano da objeção] não fosse causado, mas que ainda tratasse a \[tensão original]?* * **Pergunta de Validação com Proponente**: *Esta nova proposta ainda trata \[a tensão original]?* * **Pergunta de Validação com o Objetor**: *Esta nova proposta deixa de causar \[o dano da objeção]?* O Facilitador pode substituir o texto que está entre colchetes \[] pelo resumo da Tensão ou da Objeção capturado pelo Secretário, para dar ainda mais clareza do que a pergunta se trata. Para integrar, você pode seguir um desses 3 caminhos: 1. Pedir para o **Objetor** uma sugestão de integração, usando a pergunta geradora. Depois que ele fizer a sugestão, faça a pergunta de validação com o proponente. 2. Pedir para o **Proponente** uma sugestão de integração, usando a pergunta geradora. Depois que ele fizer a sugestão, faça a pergunta de validação com o objetor. 3. Pedir para os **demais** participantes uma sugestão de Integração. Pegando a primeira sugestão que aparecer, utilize as 3 perguntas (geradora, validação com proponente e objetor). A ordem estabelecida em cima coloca uma ênfase maior no Objetor, como responsável por encontrar caminhos de Integração. Na sequência o Proponente é envolvido, e por último o Facilitador abre para o restante do grupo. Este caminho evita que a conversa se torne muito confusa ou que o grupo entre em um processo de construção de consenso, buscando uma Proposta que resolva todas as Tensões e preocupações dos envolvidos. ### Contexto resultante Com o tempo, a prática da Integração de Objeções cria um comportamento no Objetor de rapidamente já oferecer um encaminhamento para a sua Objeção, e a Integração por consequência se torna cada vez mais rápida e assertiva. ### Fundamentação Estas heurísticas são baseadas em recomendações de integração da comunidade de prática da Holacracia, Sociocracia e O2 ### Usos conhecidos Reuniões estruturadas de Holacracia e O2 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://o2.targetteal.com/v3.3-pt/biblioteca/padroes/integracao-objecoes.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.