# Decisão Integrativa Estruturada

## Alias

Processo Integrativo de Tomada de Decisão

## Contexto

Um [Círculo](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.2-circulos) que está começando a praticar o [Adaptar](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3-adaptar), tem pouca experiência com a [Decisão Integrativa](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2-decisao-integrativa) e cai facilmente em uma busca por consenso ou aprovação unânime do grupo.

## Problema

A flexibilidade do [Adaptar](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3-adaptar) pode contribuir para o grupo fazer o que sempre fez: buscar a conformidade social mais do que o senso crítico e uma decisão rápida. O problema se torna ainda mais relevante em grupos apegados em decisões por consenso. O [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) também pode se sentir inseguro em conduzir um processo que ele nem imagina como pode ser feito.

## Forças do problema

O [Adaptar](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3-adaptar) descrito nos [Meta-Acordos](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#meta-acordos-da-organizacao-organica) da O2 dá bastante liberdade para que o [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) opte por diferentes formatos, desde que respeite alguns contornos básicos, como a [Integração](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.7-integracao) de [Objeções](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes).

## Solução

A solução envolve um conjunto de etapas que o [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) pode percorrer para tratar cada [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) apresentada no [Adaptar](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3-adaptar) de um [Círculo](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.2-circulos). Estas etapas envolvem:

### **1. Apresentação da Proposta**

No primeiro momento, o proponente apresenta sua [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) e proposta. É importante que somente ele ou ela fale, a não ser que peça ajuda dos demais para construir a proposta.

Fluxo: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Qual é a sua [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas)? [Escriba](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.4-escriba) registra a descrição da Tensão em um local visível para todos. [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Qual é a sua proposta para tratar a Tensão? Se não houver proposta: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Alguém tem alguma ideia de como tratar esta Tensão? Quando a primeira ideia surgir, verificar se atende a Tensão original e se sim, seguir. A ideia precisa atender somente a pessoa que trouxe a Tensão (atenção à busca pelo consenso). [Escriba](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.4-escriba) registra todas as partes da proposta (criação, modificação ou exclusão de [Papéis](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.1-papeis), [Círculos](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.2-circulos) e [Restrições](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.5-restricoes)). [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Esta é a sua proposta? Se necessário, o proponente pode fazer ajustes. [Escriba](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.4-escriba) atualiza.

### **2. Perguntas de Esclarecimento**

Neste momento os demais participantes podem fazer perguntas para entender melhor a [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) ou a proposta. Os participantes perguntam, o proponente responde, uma pergunta de cada vez. O proponente sempre pode responder: "não sei", "não está especificado na proposta" ou "não refleti sobre isso".

Fluxo: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Alguém gostaria de fazer uma pergunta de esclarecimento para entender melhor a [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) ou a proposta apresentada? Participante pergunta, proponente responde. Repetir até acabarem as perguntas. Os participantes podem fazer diversas perguntas. Em alguns casos, perguntas com a intenção de influenciar o proponente podem surgir, por exemplo: Você não acha que… ? Não seria melhor se… ?

É importante esclarecer aos participantes que a intenção do momento é buscar informação e entendimento sobre a [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) e a proposta, e não influenciar o proponente. Caso uma dessas surja, você pode intervir, dizendo: Me parece que a intenção da sua pergunta é convencer ou sugerir algo para a pessoa que está trazendo a proposta. Estou certo? Se a pessoa confirmar, diga: Certo, neste caso peço para que aguarde até o próximo momento, que é a rodada de reações. Nós geralmente preferimos fazer o esclarecimento antes da reação para investirmos um bom tempo entendendo o que está sendo apresentado como proposta antes de oferecer nossas opiniões. Se a pessoa negar, diga: Que tal você repetir a pergunta de uma forma mais aberta, começando com "como", "o que", "por quê"? Ex: Como você vê …? Por que você escolheu… ?

### **3. Rodada de Reações**

Na rodada de reações, o [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) pede que os participantes, um de cada vez (exceto o proponente), compartilhem uma opinião, sugestão, apreciação ou crítica à proposta apresentada.

Fluxo: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Gostaria de pedir que cada um oferecesse uma reação, opinião ou sugestão ao proponente. Para pular, diga "sem reações". Proponente pode anotar sugestões que considerar úteis. É importante evitar: Neste momento, é importante evitar (dê estas orientações antes de começar a rodada se achar necessário): Perguntar diretamente ao proponente, já que ele/ela não poderá responder durante a rodada de reações. Reagir sobre a reação de outros participantes, já que não se busca o consenso e eles também poderão não ter a oportunidade de responder. Como se trata de uma rodada, a intenção é que cada pessoa só tenha um momento para a fala e que este momento não seja repetido. Geralmente quando uma pessoa pede para repetir, as outras também querem ter uma segunda chance. E aí é um pequeno passo para uma discussão aberta. Como [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador), evite qualquer interrupção ou correção da fala, mesmo que aquelas boas práticas iniciais não sejam cumpridas. Mais importante do que uma fala correta é uma fala, então uma "correção" pode inibir as pessoas a expressarem suas reações.

### **4. Alteração da Proposta**

Nesta quarta etapa, o proponente pode falar apenas e fazer uma alteração na proposta ou então algum esclarecimento, caso acreditar que algo não foi bem compreendido na proposta, frente às reações que ele ou ela ouviu.

Fluxo: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Agora você pode fazer uma alteração na proposta ou esclarecer algum ponto a partir das reações que ouviu. [Escriba](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.4-escriba) registra as mudanças, se houver. Neste momento pode ser que a pessoa que trouxe a proposta se sinta no dever de endereçar todas as preocupações, críticas ou sugestões que surgiram na rodada de reações. Se isto acontecer, o [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) pode lembrá-lo que o objetivo é atender a [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas) original, e nada além disso. O próximo momento permite aos participantes trazerem [Objeções](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes) caso vejam algum dano que a proposta pode causar.

### **5. Rodada de** [**Objeções**](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes)

Em uma rodada (mesmas regras da rodada de reações, um de cada vez, sem repetir) os [Integrantes do Círculo](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.4-integrantes-do-circulo) podem declarar se têm uma [Objeção](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes) à proposta. Por Objeção entendemos "um dano que a proposta causa, ou um motivo no qual ela não é segura o suficiente para tentar".

Fluxo: [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador): Agora vocês podem declarar, um de cada vez, se veem algum dano que a proposta causa. Caso sim, digam "objeção". Quando a primeira Objeção surgir, o Facilitador deve verificar se ela precisa ser integrada neste momento de acordo com os critérios de [Objeções Válidas](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.5-objecoes-validas) dos [Meta-Acordos](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#meta-acordos-da-organizacao-organica). Para isto, veja o padrão "Validação de Objeções". Se a Objeção precisar ser integrada, integrá-la antes de verificar se existem outras. Ver padrão "[Integração](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.7-integracao) de [Objeções](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes)".

Quando não houver mais [Objeções](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#3.3.2.4-objecoes), a proposta está aprovada e o [Escriba](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.4-escriba) deve atualizar a [Estrutura Organizacional](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2-estrutura-organizacional) para contemplar as mudanças. Sempre tratar uma Objeção de cada vez. Toda vez que a proposta sofrer alguma alteração devido a uma Integração de Objeção, o [Facilitador](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#4.3-facilitador) deve repetir a rodada de reações se certificando de que nenhum [Integrante do Círculo](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#2.4-integrantes-do-circulo) tenha uma Objeção à nova proposta. Somente Integrantes do Círculo podem levantar Objeções, diferente das reações e perguntas que podem ser abertas a outros participantes.

## Contexto resultante

Depois de muita prática com a Decisão Integrativa Estruturada, é comum que os participantes se habituem com as etapas e tragam suas falas nos locais mais apropriados. Você encontrará menos perguntas influenciadoras, reações mais precisas e menor busca pelo consenso. Nas primeiras experiências com esse padrão você pode levar de 20 a 60 minutos para tratar cada [Tensão](https://o2.targetteal.com/v3.5-pt/meta-acordos#1.3-tensoes-criativas), dependendo da complexidade da proposta e do que está em jogo. Com a prática as Tensões podem ser processadas em 5 minutos ou menos.

## Fundamentação

A Decisão Estruturada foi adaptada a partir do Processo Integrativo de Tomada de Decisão encontrado na versão v4.1 da Constituição da Holacracia.