Decisão Integrativa Estruturada
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Processo Integrativo de Tomada de Decisão
Um que está começando a praticar o , tem pouca experiência com a e cai facilmente em uma busca por consenso ou aprovação unânime do grupo.
A flexibilidade do pode contribuir para o grupo fazer o que sempre fez: buscar a conformidade social mais do que o senso crítico e uma decisão rápida. O problema se torna ainda mais relevante em grupos apegados em decisões por consenso. O também pode se sentir inseguro em conduzir um processo que ele nem imagina como pode ser feito.
O descrito nos da O2 dá bastante liberdade para que o opte por diferentes formatos, desde que respeite alguns contornos básicos, como a de .
A solução envolve um conjunto de etapas que o pode percorrer para tratar cada apresentada no de um . Estas etapas envolvem:
No primeiro momento, o proponente apresenta sua e proposta. É importante que somente ele ou ela fale, a não ser que peça ajuda dos demais para construir a proposta.
Nesta quarta etapa, o proponente pode falar apenas e fazer uma alteração na proposta ou então algum esclarecimento, caso acreditar que algo não foi bem compreendido na proposta, frente às reações que ele ou ela ouviu.
A Decisão Estruturada foi adaptada a partir do Processo Integrativo de Tomada de Decisão encontrado na versão v4.1 da Constituição da Holacracia.
Fluxo: : Qual é a sua ? registra a descrição da Tensão em um local visível para todos. : Qual é a sua proposta para tratar a Tensão? Se não houver proposta: : Alguém tem alguma ideia de como tratar esta Tensão? Quando a primeira ideia surgir, verificar se atende a Tensão original e se sim, seguir. A ideia precisa atender somente a pessoa que trouxe a Tensão (atenção à busca pelo consenso). registra todas as partes da proposta (criação, modificação ou exclusão de , e ). : Esta é a sua proposta? Se necessário, o proponente pode fazer ajustes. atualiza.
Neste momento os demais participantes podem fazer perguntas para entender melhor a ou a proposta. Os participantes perguntam, o proponente responde, uma pergunta de cada vez. O proponente sempre pode responder: "não sei", "não está especificado na proposta" ou "não refleti sobre isso".
Fluxo: : Alguém gostaria de fazer uma pergunta de esclarecimento para entender melhor a ou a proposta apresentada? Participante pergunta, proponente responde. Repetir até acabarem as perguntas. Os participantes podem fazer diversas perguntas. Em alguns casos, perguntas com a intenção de influenciar o proponente podem surgir, por exemplo: Você não acha que… ? Não seria melhor se… ?
É importante esclarecer aos participantes que a intenção do momento é buscar informação e entendimento sobre a e a proposta, e não influenciar o proponente. Caso uma dessas surja, você pode intervir, dizendo: Me parece que a intenção da sua pergunta é convencer ou sugerir algo para a pessoa que está trazendo a proposta. Estou certo? Se a pessoa confirmar, diga: Certo, neste caso peço para que aguarde até o próximo momento, que é a rodada de reações. Nós geralmente preferimos fazer o esclarecimento antes da reação para investirmos um bom tempo entendendo o que está sendo apresentado como proposta antes de oferecer nossas opiniões. Se a pessoa negar, diga: Que tal você repetir a pergunta de uma forma mais aberta, começando com "como", "o que", "por quê"? Ex: Como você vê …? Por que você escolheu… ?
Na rodada de reações, o pede que os participantes, um de cada vez (exceto o proponente), compartilhem uma opinião, sugestão, apreciação ou crítica à proposta apresentada.
Fluxo: : Gostaria de pedir que cada um oferecesse uma reação, opinião ou sugestão ao proponente. Para pular, diga "sem reações". Proponente pode anotar sugestões que considerar úteis. É importante evitar: Neste momento, é importante evitar (dê estas orientações antes de começar a rodada se achar necessário): Perguntar diretamente ao proponente, já que ele/ela não poderá responder durante a rodada de reações. Reagir sobre a reação de outros participantes, já que não se busca o consenso e eles também poderão não ter a oportunidade de responder. Como se trata de uma rodada, a intenção é que cada pessoa só tenha um momento para a fala e que este momento não seja repetido. Geralmente quando uma pessoa pede para repetir, as outras também querem ter uma segunda chance. E aí é um pequeno passo para uma discussão aberta. Como , evite qualquer interrupção ou correção da fala, mesmo que aquelas boas práticas iniciais não sejam cumpridas. Mais importante do que uma fala correta é uma fala, então uma "correção" pode inibir as pessoas a expressarem suas reações.
Fluxo: : Agora você pode fazer uma alteração na proposta ou esclarecer algum ponto a partir das reações que ouviu. registra as mudanças, se houver. Neste momento pode ser que a pessoa que trouxe a proposta se sinta no dever de endereçar todas as preocupações, críticas ou sugestões que surgiram na rodada de reações. Se isto acontecer, o pode lembrá-lo que o objetivo é atender a original, e nada além disso. O próximo momento permite aos participantes trazerem caso vejam algum dano que a proposta pode causar.
Em uma rodada (mesmas regras da rodada de reações, um de cada vez, sem repetir) os podem declarar se têm uma à proposta. Por Objeção entendemos "um dano que a proposta causa, ou um motivo no qual ela não é segura o suficiente para tentar".
Fluxo: : Agora vocês podem declarar, um de cada vez, se veem algum dano que a proposta causa. Caso sim, digam "objeção". Quando a primeira Objeção surgir, o Facilitador deve verificar se ela precisa ser integrada neste momento de acordo com os critérios de dos . Para isto, veja o padrão "Validação de Objeções". Se a Objeção precisar ser integrada, integrá-la antes de verificar se existem outras. Ver padrão " de ".
Quando não houver mais , a proposta está aprovada e o deve atualizar a para contemplar as mudanças. Sempre tratar uma Objeção de cada vez. Toda vez que a proposta sofrer alguma alteração devido a uma Integração de Objeção, o deve repetir a rodada de reações se certificando de que nenhum tenha uma Objeção à nova proposta. Somente Integrantes do Círculo podem levantar Objeções, diferente das reações e perguntas que podem ser abertas a outros participantes.
Depois de muita prática com a Decisão Integrativa Estruturada, é comum que os participantes se habituem com as etapas e tragam suas falas nos locais mais apropriados. Você encontrará menos perguntas influenciadoras, reações mais precisas e menor busca pelo consenso. Nas primeiras experiências com esse padrão você pode levar de 20 a 60 minutos para tratar cada , dependendo da complexidade da proposta e do que está em jogo. Com a prática as Tensões podem ser processadas em 5 minutos ou menos.