Revisão Tática

Também conhecido como: Revisão de Checklists, Métricas e Projetos

Contexto

Um grupo, time ou organização que necessita acompanhar e olhar para o resultado do seu trabalho regularmente.

Forças

Trazer a tona uma ampla gama de informações em uma reunião em um curto espaço de tempo não é simples. Muito grupos investem muito tempo em poucos tópicos e não conseguem oferecer uma visão geral que pode incluir olhar para indicadores quantitativos, checar se atividades recorrentes estão sendo feitas e dar visibilidade sobre as múltiplas ações em curso. Se cada um só trouxer o que está fazendo, as pessoas tendem a esquecer uma série de informações relevantes ou gastam muito tempo em detalhes pouco importantes.

Problema

Para que a auto-organização em um grupo seja possível, precisamos que os participantes tenham visibilidade sobre o que está acontecendo. O Modo Revisar da Organização Orgânica garante isso, mas não preescreve um formato. É sobre isso que trata este padrão.

Solução

No Modo Revisar da Reunião de Círculo, o Facilitador pode conduzir a revisão de 3 elementos que capturam praticamente todos os tipos de trabalho que um grupo executa: checklists, métricas e projetos

Checklists: São perguntas cuja resposta é "Sim" ou "Não" e que buscam dar clareza se uma determinada atividade recorrente aconteceu no período sendo verificado.

Métricas: Indicadores quantitativos associados a um [Papel][papeis] (idealmente algo que quem desempenha o [Papel][papeis] tenha condições de impactar) e que representam uma leitura do contexto no qual Círculo está inserido.

Projetos: Iniciativas com início, meio e fim e que buscam chegar a um determinado resultado.

Exemplos

Dado o [Papel][papeis] Produtor de Conteúdo com o [Propósito][papeis] de Os melhores conteúdos sobre o futuro do trabalho no blog da Target Teal, poderíamos ter os seguintes checklists, métricas e projetos:

Checklists:

• Novos conteúdos criados? (semanal)

• Ofertas de serviços integradas nos novos conteúdos? (semanal)

Métricas:

• Número de novos usuários no site (semanal)

• Conteúdos produzidos no mês (mensal)

Projetos:

• Guia da Sociocracia publicado

• Novo post sobre organizações evolutivas publicado

Construção & Facilitação

Os checklists, métricas e projetos de cada [Papel][papeis] do Círculo devem ser construídos antes da Reunião de Círculo, para que o Facilitador possa percorrê-los durante o encontro. A facilitação pode assumir o seguinte formato:

Checklists: Facilitador lê cada checklist de cada [Papel][papeis]. Participante responde "Sim" ou "Não". Comentários rápidos são permitidos para justificar um "Não". Participantes não podem fazer perguntas ou reações. Em caso de interrupção, o [Secretário][secretario] do Círculo deverá registrar um item na Lista de Tensões para mais tarde processar no Modo Sincronizar.

Métricas: Facilitador lê as métricas e os participantes responsáveis reportam brevemente cada uma. Demais participantes podem fazer perguntas rápidas de esclarecimento. Quaisquer outras coisas também devem ir para a Lista de Tensões, exatamente como na revisão dos checklists.

Projetos: Facilitador lê cada projeto e pergunta ao participante responsável: "Alguma atualização? O participante responde reportando o que mudou no projeto desde o último encontro. Se não houverem atualizações, o participante deve responder apenas sem atualizações. Perguntas rápidas de esclarecimento são permitidas, demais preocupações e pedidos deverão ser tratadas como Tensões.

Os checklists, métricas e projetos iniciais podem ser alterados. Novos também podem ser criados ao longo dos encontros. Cada solicitação de mudança pode ser tratada com uma [Tensão] e processada no Modo Sincronizar, ou fora das Reuniões de Círculo. O dono dos checklists, métricas e projetos pode alterá-los livremente, a não ser que uma [Restrição][restricoes] ou [Artefato][papeis] diga o contrário.

Contexto resultante

Depois de algumas semanas praticando a revisão de checklists, métricas e projetos, os participantes costumam reportar estarem mais bem informados sobre a situação do Círculo. Em organizações muito tradicionais, é também comum ouvir pessoas apreciando a possibilidade de prestar contas sobre o seu próprio trabalho, o que antes era normalmente feito pelo antigo antigo líder, chefe ou gestor. A visibilidade das informações também permite que todos tenham acesso às informações necessárias para perceberem novas Tensões, descentralizando a coordenação do grupo.

Fundamentação

Este padrão está presente no preâmbulo da Reunião Tática da Holacracia.

Usos conhecidos

O padrão já foi usado em todas as organizações que praticam ou praticaram Holacracia.